Hoe upgrade ik mijn digitale deck naar een gedrukt deck?

Ja — een digitaal deck kan op elk moment een gedrukt deck worden, en je kunt het zelf doen. Je hoeft niets te annuleren, geen tweede bestelling te plaatsen of naar support te schrijven. Niets wat je al hebt gemaakt gaat verloren: het gedrukte deck wordt opgebouwd uit precies de kaarten die je al hebt.

Waar je de upgrade vindt

Open je bestelpagina (de link in je deck-ready e-mail) en zoek naar een van deze — ze leiden allemaal naar dezelfde plek:

• De "Get it printed & shipped"-banner net onder je kaarten.

• De stap "Hold your deck in your hands" in de welkomstflow op je bestelpagina.

• De regel "Or let us print it" in je downloadpaneel, zodra je bestanden klaar zijn.

• De Order Assistant — de knop (?) rechtsonder op je bestelpagina. Vraag "how much is the printed deck?" en hij toont je exacte prijs en brengt je naar het afrekenen.

Je kunt de upgrade starten terwijl je kaarten nog worden gegenereerd — de gedrukte bestelling wacht er gewoon op.

Wat de upgrade kost — je betaalt nooit twee keer

Wat je al aan je digitale deck hebt uitgegeven, wordt van de gedrukte prijs afgetrokken. Je bestelpagina toont beide gedrukte edities naast elkaar met het exacte bedrag in je eigen valuta, en dat bedrag is de definitieve prijs — geen vanaf-prijs:

• Deluxe edition — je betaalt alleen het verschil. Je digitale aankoop wordt volledig verrekend: de upgrade kost de gedrukte deluxe-prijs min wat je voor je digitale deck hebt betaald. Als je digitale deck bijvoorbeeld $39 was en de deluxe printed edition $199 is, dan is je upgrade $160.

• Standard edition — de editieprijs, min je owner's discount. De Standard edition is geprijsd als een eigen bescheiden product en niet als een stap omhoog vanaf digitaal, dus in plaats van de volledige digitale verrekening heeft het een vaste korting voor mensen die het digitale deck al bezitten: US$15, of het equivalent in je valuta. Je bestelpagina toont het exacte bedrag.

Beide gedrukte edities zijn inclusief gratis wereldwijde levering, en elk deck wordt één voor één gedrukt van je eigen kaarten. De twee edities zijn hetzelfde complete deck, anders afgewerkt — deluxe op premium 350gsm-karton in een fluwelen bewaarbuidel, standard op glad karton en in krimpfolie verpakt — beide geproduceerd in 14 tot 21 werkdagen. Beide edities worden aangeboden voor onze tarotdecks en het Oracle deck; andere decks bieden de deluxe printed edition.

Kortingscodes en ledenprijzen

Als je een drukkortingscode van ons hebt, of een actief Collector's Club-lidmaatschap, wordt deze automatisch toegepast bij het afrekenen — welke van de twee je het meeste bespaart. Ze zijn niet te combineren en je hoeft nooit naar een codeveld te zoeken: de prijs op je bestelpagina is al inclusief de voordeligste van de twee.

Wat behouden blijft

Alles. Je kaarten, elke bewerking die je hebt gemaakt, je keuze voor de kaartrug en al je downloads blijven precies zoals ze zijn en worden het gedrukte deck. Je digitale deck blijft ook van jou — upgraden voegt het fysieke deck toe, het vervangt of verwijdert niets.

Wat er gebeurt nadat je hebt geüpgraded

1. Je voegt je bezorgadres toe bij het afrekenen.

2. Terug op je bestelpagina bekijk je elke kaart en keur je het deck goed voor het drukken. Er wordt niets gedrukt totdat je dat doet — zie Je deck goedkeuren voor het drukken.

3. Pas dan start de productie: een oplage van precies één deck, gecontroleerd, verpakt en met tracking naar je verzonden.

Omdat het drukken nog niet is begonnen, is de tijd tussen upgraden en goedkeuren ook je laatste kans om nog iets aan te passen wat je graag anders wilt — je inbegrepen bewerkingen werken nog steeds.

De deluxe extra's later toevoegen

Heb je de Standard edition gekozen en wil je iets meer? Op elk moment voordat je je deck goedkeurt voor het drukken, kun je op je bestelpagina de fluwelen bewaarbuidel, het deluxe 350gsm-kaartkarton, of beide samen, aan diezelfde bestelling toevoegen.

Van gedachten veranderd?

De eerste 30 minuten na een gedrukte bestelling biedt je bestelpagina discreet de mogelijkheid om terug te schakelen naar alleen digitaal en het verschil voor het drukken terug te betalen. Daarna, of zodra je het deck hebt goedgekeurd voor het drukken, is het deck onderweg naar de productie.

Wat dacht je van de Collector's Edition?

De Collector's Edition — vergulde kaartranden met goudfolie, een stevige bewaarbox met magnetische sluiting, een certificaat van echtheid, je gepersonaliseerde gids en onbeperkt bewerkingen — is ook een upgrade waarbij je alleen het verschil betaalt vanaf je bestelpagina, zowel vanaf een digitale bestelling als vanaf een gedrukte bestelling. Deze wordt bovenaan je bestelpagina aangeboden, in de welkomstflow, en nog een laatste keer wanneer je je deck goedkeurt voor het drukken. Dit moet worden geregeld voordat het drukken begint, omdat het verandert hoe het deck wordt afgewerkt.

Weet je niet zeker welke editie bij je past? Vraag het de Order Assistant op je bestelpagina — hij kan de exacte prijzen voor jouw bestelling en jouw valuta tonen.

Standaardprijzen per e-mail vermeld

Als je Standard-edition-e-mail een geldig-tot-datum bevat, is de vermelde prijs gereserveerd voor de oorspronkelijke ontvanger, de gekoppelde bestelling, de Standard edition en de valuta die in die e-mail staat vermeld, tot die datum. Open de link in de e-mail om terug te keren naar die bestelling. Een lagere in aanmerking komende afrekenprijs geldt nog steeds; kortingen worden niet bovenop de vastgehouden prijs gestapeld.

Na het verstrijken van de reservering toont de pagina de actuele prijs en vraagt je deze te accepteren voordat een nieuwe Standard-betaling kan starten. Als je vóór het verstrijken met afrekenen begint, krijg je een venster van 30 minuten om van betaalmethode te wisselen tegen de vastgehouden prijs, dat uiterlijk 30 minuten na het verstrijken van de reservering eindigt. Een al geopende sessie bij de betalingsprovider behoudt zijn eigen vervalregels. Andere edities hebben hun eigen prijzen. Oudere e-mails zonder geldig-tot-datum reserveren niet automatisch een historische prijs.