Envio e Entrega

Quando o meu pedido será enviado?

As etapas pelas quais o seu pedido impresso passa, os tempos típicos de produção e o que fazer se demorar mais do que o esperado.

Preciso alterar meu endereço de entrega

Atualize seu endereço de entrega por conta própria antes que seu deck seja confirmado para impressão — e o que fazer depois.

O meu baralho impresso vem com caixa?

Depende da edição que você escolheu — o baralho em si é o mesmo baralho completo e único em todos os casos: Edição Standard: o seu baralho chega embalado em…

Para onde vocês enviamos?

Onde entregamos baralhos impressos, por que o frete é gratuito para todo o mundo e por que as datas de entrega são estimativas.

Como aprovar seu baralho para impressão

Os baralhos impressos não são enviados para produção até que você os analise e confirme — veja exatamente como funciona a etapa de aprovação.

Envios para Taiwan: seu ID Nacional e o aplicativo EZ WAY

Por que solicitamos um número de ID Nacional ou ARC quando um baralho impresso é enviado para Taiwan, e como confirmar seu pacote no aplicativo de nome real EZ WAY (易利委) para que a alfândega possa liberá-lo.

Por que as entregas estão demorando mais durante as férias de verão

Os pacotes estão chegando até 10 dias mais tarde do que o habitual, enquanto as redes postais e de correios funcionam com equipes reduzidas devido às férias. O que isso significa para o seu pedido, o que controlamos e o que não controlamos, e o que fazer se o seu deck for um presente com data marcada.